работаем с 1997 года
Вызов мастера:
+7 (495) 972-12-37
Мы работаем без выходных
с 9 до 21 часа.
вызвать мастера

+7 (495) 972-12-37
Ежедневно с 09:00 до 21:00.
Москва и ближайшее Подмосковье.
29 мастеров, выезд в течение 3 часов.

Мастер-консультант сервисного центра:
+7 (901) 546-12-37


История компании Vestfrost

Не работает морозильная камера? — советы по ремонту и профилактике неисправностей

Что делать, если в холодильнике не работает морозилка. Выход из строя морозильной камеры, при том, что холодильная исправно работает — редкий вид поломок. Вы можете заметить неисправность морозилки уже после того, как вашим продуктовым запасам будет нанесен непоправимый урон. Для профилактики таких неожиданностей возьмите за привычку бросать беглый взгляд на состояние холодильника, когда берете из него еду. Перед тем как вызывать дорогостоящего специалиста на дом и начинать выбрасывать исходящую флюидами еду, попробуйте совершить несколько простых действий по проверке камеры. В большинстве случаев вы получите понимание проблемы и, возможно, поймёте, как её самостоятельно устранить. Или же — будете подготовлены к приходу мастера и сэкономите своё и его время, объяснив суть поломки.

Вне зависимости от типа холодильника — для начала проверьте условия его работы — не обязательно он сломан. Когда он неправильно выставлен или сбились настройки термостата(ов), велика вероятность того, что агрегат будет "выдёргиваться" и работать не так, как должен. Найдите инструкцию от него. В соответствии с ней проверяете уровень, по которому выставлен корпус и другие условия, которые указаны. Проверьте всё:
  • включен ли морозильник вообще (кто-то по ошибке мог его отключить),
  • исправна ли розетка, вилка, шнур;
  • обязательно обратите внимание на резиновый уплотнитель, старый уплотнитель теряет эластичность, крошится и совсем не удерживает внешнее тепло;
  • а может, морозильник не хочет запускаться потому считает, что уже достиг нужной температуры;
  • попробуйте включить его снова через некоторое время (этот пункт можно пропустить, если вы, к примеру, вернулись с отпуска и обнаружили полную морозилку "ароматных" пропавших продуктов).
Если при этих шагах проблема не была выявлена — посмотрите на термостат. Вам нужно вспомнить, является ли ваш холодильник двухконтурным? То есть, имеет ли морозильная камера свой отдельный компрессор, рабочий контур с собственной автоматиой. Его поломка имеет несколько последствий: морозилка перестанет морозить, либо, наоборот, будет работать без остановок. Обратите внимание на показатель температуры, который сейчас установлен на регуляторе. Конечно, он не будет морозить, если ему не "сказали", что нужно поддерживать отрицательную температуру. Беспрерывная работа имеет схожую причину — мелкая неисправность в нём самом, или в датчике температуры приведет к этому. Поэтому, внимательно осмотрите термостат и датчик, они являются причиной большинства сбоев в работе. Если морозилка не работает — попробуйте снять его, запомнив схему подключения проводов, и замкнуть напрямую те из них, что ведут к компрессору. В случае его неисправности вы услышите ворчание мотора и точно узнаете причину поломки. Суммируя, в двухконтурном холодильнике проблемы будут схожие с таковыми у холодильного отделения: утечка фреона, поломка пускозащитного реле, другие неисправности. Их устранение производится соответствующим образом.

Что делать, если в холодильнике не работает морозилка. В старых однокамерных холодильниках ситуация, когда морозилка работает, а холодильная камера нет, невозможна технически. Там искусственно создано охлаждение морозильника, а остальное пространство охлаждается пассивно. В советских моделях испаритель и является корпусом морозильного отделения. Если полости внутри него забились — то оно будет охлаждаться лишь частично, но это повлияет и на работу плюсового отделения.

В более современных моделях типа No Frost есть свои особенности. Возможно, вышел из строя тэн оттайки, в следствии чего доступ воздуха к испарителю затруднен. Эта неисправность усугубляется замерзанием вентилятора для принудительной конвекции. Для начала просто разморозьте его, устраните всю ледяную корку, и тогда попробуйте еще раз, надеясь что мотор вентилятора не сгорел от чрезмерной нагрузки. Другая причина объясняется конструкцией самого корпуса: испаритель находится в полости между задней стенкой корпуса и задней стенкой охлаждаемых камер, и холодный воздух из этой полости вентилятор гонит внутрь. Для этого используют воздуховоды, они обычно имеют небольшую площадь сечения и легко забиваются слизью или льдом. Этому "заболеванию" больше подвержены агрегаты, у которых морозилка снизу. Устранить эту проблему несложно: с помощью фена разморозьте эти каналы, продуйте их, промойте горячей водой.

Внимание! Обязательно отключите холодильник из сети перед тем, как работать с его автоматикой и электрическими компонентами. Если компрессор использует для пуска электрический конденсатор — его необходимо разрядить, так как накопленный в нем заряд представляет серьезную опасность для жизни.

Автор: Владислав Сычёв